快手上买东西交易关闭但是付款了
平阳房产律师
2025-04-24
在您已经付款但交易被关闭并申请退款的情况下,如果卖家拒绝退款,您可以依据《中华人民共和国电子商务法》的相关规定,通过快手平台的纠纷解决机制进一步申诉。根据该法,电子商务平台经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制,公开投诉、举报方式等信息,及时受理并处理投诉、举报。此时,您应详细记录退款被拒绝的情况,并保留相关证据,如交易截图、聊天记录等,以便在申诉时提供。快手平台将依据其规定及相关法律法规介入处理。
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