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商家不质保仅有手机号怎么处罚

吴亮律师2025-08-22平阳房产律师

商家不质保可投诉至消协或工商局。依据《消费者权益保护法》,商家需承担质保责任,否则将面临行政处罚。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响恶劣。
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商家不质保应投诉。操作如下:1. 收集证据,如购买凭证、质保承诺等;2. 尝试与商家沟通协商;3. 若协商无果,拨打12315或向工商局投诉,提交证据;4. 等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
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商家不质保常见处理方式是投诉。可先尝试与商家协商,无果后拨打12315或向工商局投诉,根据具体情况选择最合适的方式。

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