手游公司BUG导致玩家要求退款，应积极处理。依据《消费者权益保护法》，玩家有权要求退款或赔偿。若不及时处理，可能影响公司声誉，甚至面临法律诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫玩家要求退款，处理如下：1. 核实BUG情况，与玩家沟通，解释原因并致歉。2. 引导玩家按官方流程申请退款，提供必要协助。3. 若玩家要求全额退款，需告知封号后果，由其选择。4. 及时处理退款申请，确保流程顺畅，避免纠纷。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理玩家退款要求，常见方式有与玩家协商、按官方流程退款。选择时，需考虑玩家诉求、公司规定及法律法规，确保合法合规，维护公司利益。
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