托运物流查询，没有单号怎么办？

可通过提供托运时的其他信息尝试查询。从法律角度看，托运人与物流公司间存在合同关系，物流公司有义务提供货物信息。若物流公司拒绝查询或无法提供有效信息，可能构成违约。若货物丢失或损坏且无法追踪，问题就严重了，应及时寻求法律途径解决。
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从法律角度，处理此问题的常见方式有：1.与物流公司客服沟通，提供托运时的详细信息如托运人姓名、收货人信息、托运时间等；2.若物流公司不予配合，可向其上级管理机构投诉；3.必要时，通过法律途径起诉物流公司，要求其履行合同义务并提供单号及货物信息。选择处理方式时，应优先考虑沟通解决，无效后再考虑投诉或法律途径。
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从法律角度，针对此问题的不同处理方式具体操作如下：1.与物流公司客服沟通时，保持冷静，详细说明情况，提供所有可能帮助追踪货物的信息，并要求对方给予明确答复。2.若沟通无果，向物流公司的上级管理机构或行业协会投诉，提交详细情况说明及相关证据，要求对方介入调查并给予解决方案。3.若投诉仍无法解决，准备相关证据材料（如托运合同、付款凭证、沟通记录等），咨询律师并考虑起诉物流公司，要求其承担违约责任并赔偿损失。在诉讼过程中，积极配合律师，提供必要信息，以维护自身合法权益。