您可以要求只退款不退回商品，但需有正当理由。根据《消费者权益保护法》，消费者享有退货、退款权利。若商品与描述不符，您可与商家协商仅退款。若不处理，可报消费者协会调解或提起诉讼。不及时处理可能导致权益受损，影响退款进度。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可要求仅退款。具体操作：1.与商家沟通，说明商品问题，提出仅退款要求。2.商家拒绝时，收集购物凭证，如订单信息、商品照片等。3.向消费者协会投诉，请求介入调解。4.调解无果，准备相关材料，向人民法院提起诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题常见方式有协商、调解、诉讼。首先尝试与商家协商，要求合理解释并退款；协商无果，可联系消费者协会进行调解；若仍无法解决，可向人民法院提起诉讼，以法律手段维护自身权益。
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