商家承诺无效退款不违法。依据《合同法》等，商定无效退款是合同解除的一种，法律未禁止。不及时处理可能导致消费者信任下降，影响商家声誉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家承诺无效退款不违法。处理方式：1. 与商家协商，要求按承诺退款；2. 协商不成，收集证据，向消协或市场监管部门投诉；3. 若投诉无效，可准备材料，向法院提起诉讼，维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理商家承诺无效退款问题，常见方式有协商、投诉、诉讼等。应先尝试与商家协商，协商无果可向消协或市场监管部门投诉，必要时可提起诉讼。
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